Laatste update: 07-01-2026
Creapoot hecht veel waarde aan jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Contactgegevens verantwoordelijke
Bedrijf: Creapoot
Adres: Bergwal 79, 3432 GG Nieuwegein
E-mail: info@creapoot.nl
KvK-nummer: 86040154
Btw-nummer: NL004186127B21
Creapoot is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in het kader van de webshop en dienstverlening.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij Creapoot verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling en service correct uit te voeren. Dit kan onder andere zijn:
- Naam, adres, postcode, woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens (via externe betaalproviders)
- Gegevens over bestellingen en producten
- IP-adres en browsergegevens (via website-analyse en cookies, zie cookiesbeleid)
- Eventueel door jou aangeleverde persoonsgegevens voor gepersonaliseerde producten (bijv. naam of datum voor op een product)
3. Doeleinden van verwerking
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen.
- Communicatie over je bestelling, betaling of servicevragen.
- Marketingdoeleinden, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld nieuwsbrief).
- Verbeteren van de website en webshop via analyses (cookies en statistieken).
- Wettelijke verplichtingen, zoals facturatie en belastingaangifte.
4. Rechtsgrondslag verwerking
De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (bestelling en levering)
- Wettelijke verplichting (facturatie, boekhouding)
- Toestemming (marketing en nieuwsbrieven)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie, website-analyse)
5. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens kunnen gedeeld worden met:
- Externe dienstverleners voor verzending en betaling (bijv. PostNL, betaalproviders)
- ICT-dienstverleners voor hosting, e-mail en webbeheer
- Wettelijke instanties als dit verplicht is
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens en facturen: 7 jaar (volgens wettelijke verplichting)
- Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of toestemming intrekt
- Website-analysegegevens: maximaal 13 maanden (anoniem of geaggregeerd)
7. Beveiliging
Creapoot neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken
- Correctie of aanvulling te vragen
- Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken (met uitzondering van wettelijke verplichtingen)
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming voor marketing in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Je verzoeken kun je sturen naar: info@creapoot.nl
9. Cookies
Voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën verwijzen wij naar ons Cookiesbeleid.
10. Wijzigingen privacyverklaring
Creapoot kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op de website.